Sí, es posible realizar un cambio. Tienes hasta 30 días para devolvernos tus artículos. Te invitamos a consultar la sección “Devoluciones y Envíos”, para conocer todos los detalles.
Sí, si el paquete aún no ha sido enviado. Te invitamos a enviar un mensaje a través del formulario de contacto para que podamos gestionar la anulación. De lo contrario, espera a recibir el paquete y sigue el procedimiento indicado en “Devoluciones y Entregas”
Tras la constatación del defecto o la no conformidad del producto por parte de nuestros equipos, le reembolsaremos el precio del artículo o artículos afectados y, en caso de devolución del pedido completo, los gastos de envío. Esto solo se aplica a los productos comprados en la web de LEMON T.
Le invitamos a consultar la disponibilidad de los artículos en la ficha de cada producto. La disponibilidad de los productos indica las existencias, en el momento en que el cliente lo consulta. No obstante, se entiende que esta disponibilidad se da a título indicativo, pudiendo venderse los productos entre el momento de la reserva por parte del cliente y la validación de dicha reserva. En caso de que el producto reservado no esté disponible, le informaremos de la fecha estimada de reposición.
Los productos LEMON T son en su mayoría productos MEDIUM FIT. Si te gusta llevar la ropa de forma más amplia, te invitamos a que te selecciones la talla siguiente.
Para mayor precisión, te invitamos a consultar las guías de tallas, que encontrarás en cada una de nuestras fichas de producto.
Para cuidar tus productos LEMON T, dirigete al apartado “MANTENIMIENTO“, en el que se detallan las precauciones de lavado, secado, planchado y mantenimiento general de cada uno de los productos de la gama.
Las formas de pago disponibles son las siguientes:
– VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS
– PAGO DE MANZANA / PAGO DE GOOGLE / PAYPAL
– TRANSFERENCIA BANCARIA
– Desde todos los países europeos
Para más detalles, te invitamos a consultar el apartado “Devoluciones y Entregas“
Todo lo que tienes que hacer es ir a tu ESPACIO CLIENTE, en la sección “detalles de la cuenta“. Aquí podrás cambiar tu contraseña.
Envíanos un mensaje a través del formulario de contacto y gestionaremos el problema lo antes posible.
No es necesario crear una cuenta antes de realizar un pedido. Cuando acabes tu pedido, se te asignará una cuenta, para que puedas seguir el envio.
Puede consultar el detalle de tus pedidos, y descargar facturas en tu ESPACIO CLIENTE.
Envianos un mensaje a través del formulario de contacto, para que podamos realizar la gestion. Ten en cuenta que al cancelar tu cuenta, se eliminará todo tu historial de compras.
